Home » Статьи » При каких случаях одежда не подлежит возврату

При каких случаях одежда не подлежит возврату

При каких случаях одежда не подлежит возврату

Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора

Также нужно иметь в виду, что международная и российская маркировки различаются (в частности, речь идёт о принципиально разных таблицах размеров). Согласно Сатье 25-ой Ф3 «О защите прав потребителей» , обмену или возврату подлежат практически любые непродовольственные товары надлежащего качества.

Правда, здесь есть некоторые исключения. Так, обмену и возврату не подлежат купальники, бельевые изделия (нижнее белье), чулки, носки, гольфы, если они устраивают вас по качеству.

В остальных случаях к обмену принимаются товары с фабричными ярлыками (вернуть одежду без бирки вряд ли удастся, хотя она может быть срезанной). При этом изделие должно иметь соответствующий товарный вид и не должно быть ношенным. При обмене товара желательно наличие товарного/кассового чека.

Можно вернуть и покупку без чека, но только если покупатель приведёт в магазин непосредственного свидетеля совершения покупки.

Возврат одежды в магазин, какие документы должны быть на руках, чтобы вернуть одежду?

Также сферу возврата товара регулируют ГК РФ, Правила комиссионной торговли, утвержденные Постановлением № 569. Новую одежду разрешается вернуть на протяжении 14 дней со дня приобретения (ст. 25 Закона). При дистанционном приобретении — в течение недели с даты передачи товара, а если продавец не проинформировал о сроках и порядке возврата — в течение 3 месяцев (п.

4 ст. 26.1 Закона). Основания и условия возврата одежды указаны в ст.

25 Закона.

  1. одежда не подошла по размеру или просто разонравилась покупателю (не устроил цвет, фасон, дизайн некоторых элементов и т.д.);
  2. в магазине отсутствует товар, удовлетворяющий покупателя.
  1. соблюдены сроки возврата;
  2. есть чек или иное доказательство приобретения товара в конкретном магазине.

  3. в наличии бирки, ярлыки и другие атрибуты производителя и продавца;
  4. одежда отсутствует в перечне не подлежащей обмену и возврату продукции;
  5. сохранен товарный вид;
  6. одежда не одевалась;

Также сферу возврата товара регулируют ГК РФ, Правила комиссионной торговли, утвержденные Постановлением № 569.

Новую одежду разрешается вернуть на протяжении 14 дней со дня приобретения (ст.

25 Закона). При дистанционном приобретении — в течение недели с даты передачи товара, а если продавец не проинформировал о сроках и порядке возврата — в течение 3 месяцев (п. 4 ст. 26.1 Закона). Основания и условия возврата одежды указаны в ст. 25 Закона.

  1. одежда не подошла по размеру или просто разонравилась покупателю (не устроил цвет, фасон, дизайн некоторых элементов и т.д.);
  2. в магазине отсутствует товар, удовлетворяющий покупателя.
  1. есть чек или иное доказательство приобретения товара в конкретном магазине.

  2. одежда отсутствует в перечне не подлежащей обмену и возврату продукции;
  3. сохранен товарный вид;
  4. одежда не одевалась;
  5. соблюдены сроки возврата;
  6. в наличии бирки, ярлыки и другие атрибуты производителя и продавца;

Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?

Можно ли вернуть комплект постельного белья в магазин? Ответ узнайте прямо сейчас.

Вопросы по возврату бракованной или некачественной одежды возникают довольно-таки редко.

Здесь всё понятно — продавец должен возместить покупателю сумму денежных средств , потраченную на приобретение бракованного предмета гардероба. Но случается, что покупка не подошла человеку по размеру или просто перестала нравиться.

В законодательстве есть решение подобной проблемы. Товар, не подошедший покупателю по определённым критериям, можно поменять на аналогичный либо вернуть продавцу.

Государство защищает интересы потребителя и на законодательном уровне наделяет его правами в вопросах возврата бракованного, некачественного либо не подошедшего по определённым критериям товара.

Какие товары не подлежат обмену и возврату?

Закон о возврате товара

Многие покупатели знают, что в течение 14 дней после приобретения той или иной продукции предоставляется возможность вернуть покупку.

Но как уже было сказано, не всегда у граждан есть такое право. Обмен и возврат товара имеет место, если:

  1. не подошел по форме, размеру или фасону;
  2. был получен не тот цвет товара.
  3. покупателю пришла не та или не полная комплектация;

Основания для этого — закон «О защите прав потребителей», часть 1 статьи 25.

Фактически можно обменять, как уже было сказано, любую вещь.

Но имеются исключения. Какие товары не подлежат обмену ни при каких обстоятельствах?

Итак, первая категория — это предметы личной гигиены и личного пользования.

Check Also

Как узнать готовность загранпаспорта в новосибирске